一、方案概述
黨的十九屆五中全會(huì)提出：“推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,深化政務(wù)公開。”各地各部門需要堅(jiān)持以人民為中心，努力提升政府網(wǎng)上履職能力，積極打造人民滿意的“指尖上的網(wǎng)上政府”，更好地為高質(zhì)量發(fā)展和社會(huì)治理現(xiàn)代化助力。
二、解決方案
1.整合政府行政審批網(wǎng)站的資源, 強(qiáng)化和其他部門間的溝通, 依托現(xiàn)代信息技術(shù), 充分滿足群眾的實(shí)際需求。
2.建立綜合數(shù)據(jù)庫, 借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的時(shí)效性, 獲取社會(huì)最新數(shù)據(jù), 保證數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)資源實(shí)時(shí)更新, 并實(shí)現(xiàn)部門之間數(shù)據(jù)的整合, 對各類政務(wù)處理要求作出即時(shí)響應(yīng)。
3.面對熱點(diǎn)輿情事件, 實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)全域信息采集、梳理、分析, 并自動(dòng)預(yù)警, 借助政府部門信息渠道全覆蓋的優(yōu)勢, 對事件矛盾焦點(diǎn)加以化解, 引導(dǎo)輿情發(fā)展逐漸走向正軌。
4.指尖政務(wù)平臺(tái)通過數(shù)據(jù)共享、流程優(yōu)化以及系統(tǒng)再造, 強(qiáng)有力支撐“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”發(fā)展。對于民生關(guān)注點(diǎn), 簡化申報(bào)流程, 推動(dòng)了高頻事項(xiàng)梳理、快速辦結(jié)。與此同時(shí), 政務(wù)大數(shù)據(jù)支撐“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”, 借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)群眾辦理免證件、免跑路, 為群眾提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
